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title: "Dokumentation — Einrichtung, Modi, Konto | VoxisLive"
description: "Das Verzeichnis aller VoxisLive-Artikel, die es heute gibt: Einstieg, die Modi im Einsatz, Konto und Abrechnung, Fehlersuche. Lücken werden benannt."
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[Startseite](https://voxislive.com/de/) · / · Dokumentation

DOKUMENTATION

# Dokumentation

Alles, was über VoxisLive geschrieben wurde, geordnet danach, was Sie gerade vorhaben. Hinter jeder Überschrift hier steht eine Funktion, die tatsächlich ausgeliefert ist; wo es einen Artikel noch nicht gibt, wird er als fehlend benannt statt verlinkt.

Diese Seite ist ein Verzeichnis, kein Handbuch. Sie listet die Artikel auf, die es heute gibt, in vier Gruppen: **Einstieg**, **Anwendung**, **Konto** und **Fehlersuche**. Jeder Eintrag sagt, was die verlinkte Seite abdeckt, damit Sie die überspringen können, die Sie nicht brauchen.

Zwei Dinge sollten Sie vor dem Lesen wissen. Erstens: Diese Dokumentationsseiten gibt es heute auf Englisch und Türkisch; mehrere Produktseiten existieren in mehr Sprachen als die Dokumentation. Zweitens ist dieses Verzeichnis bewusst kurz: Uns sind eine Handvoll aktueller Seiten lieber als dreißig, die still vor sich hin veralten.

| Was Sie vorhaben | Hier anfangen |
| --- | --- |
| Die App auf einem Windows-Rechner installieren | [Download](https://voxislive.com/de/download) |
| Sie unter Linux installieren | [Installation unter Linux (Snap)](https://voxislive.com/de/docs/install-linux-snap) |
| Verstehen, was mit dem Ton passiert | [So funktioniert es](https://voxislive.com/de/how-it-works) |
| Herausfinden, warum eine Sitzung stumm bleibt | [Checkliste für die Audio-Einrichtung](https://voxislive.com/de/docs/audio-setup-checklist) |
| Ein Gespräch in beide Richtungen übersetzen | [Meetings & Anrufe](https://voxislive.com/de/use-cases/meetings) |
| Festhalten, was gesagt wurde | [Transkript & Verlauf](https://voxislive.com/de/features/transcript-and-history) |
| Minuten oder eine Rückerstattung klären | [Preise](https://voxislive.com/de/pricing) · [Rückerstattung](https://voxislive.com/de/refund) |
| Es für ein Team betreiben | [Admin-Handbuch für Unternehmen](https://voxislive.com/de/docs/enterprise-admin-guide) |

## Erste Schritte

Installation, erster Start und wie der Ton in die App kommt. Wenn Sie VoxisLive noch nie ausgeführt haben, lohnt es sich, die folgenden Artikel in dieser Reihenfolge zu lesen. Das meiste, was Menschen ein Installationsproblem nennen, entpuppt sich als Frage nach dem Audioweg – und genau den erklären die ersten Artikel hier.

- **Installation unter Windows** — die [Download-Seite](https://voxislive.com/de/download) listet die Wege auf, den Windows-Build zu bekommen, und wofür jeder davon gedacht ist.
- **Installation unter Linux** — [Installation aus dem Snap Store](https://voxislive.com/de/docs/install-linux-snap), einschließlich der Berechtigungen, die ein Snap braucht, bevor er überhaupt etwas hören kann; das ist der häufigste Grund dafür, dass eine frische Linux-Installation stumm bleibt.
- **Ihre erste Sitzung** — [So funktioniert es](https://voxislive.com/de/how-it-works) verfolgt einen einzelnen Satz von dem Ton, den Ihr Rechner ohnehin gerade abspielt, über die Erkennung von Sprache auf Ihrem eigenen Rechner bis zur übersetzten Stimme in Ihren Kopfhörern. Einmal gelesen, wirken die Einstellungen nicht mehr willkürlich.
- **Checkliste für die Audio-Einrichtung** — [die Checkliste](https://voxislive.com/de/docs/audio-setup-checklist) ist das, was Sie durchgehen, wenn Untertitel erscheinen, Sie aber nichts hören, wenn gar nichts erscheint oder wenn die App ein anderes Gerät abhört als gedacht.

## Anwendung

Vor dem Start einer Sitzung wählen Sie ein Szenario, und das Szenario entscheidet, was aufgenommen wird. Diese Artikel sind genauso gruppiert – nehmen Sie den, der zu dem passt, was vor Ihnen liegt.

### Video- und Spielmodus

Einseitige Übersetzung dessen, was Ihr Rechner ohnehin abspielt – ein Video, ein Stream, ein Spiel, ein Podcast. Das [Verzeichnis der Anwendungsfälle](https://voxislive.com/de/use-cases) listet sie alle auf; zum Einstieg eignen sich [Video](https://voxislive.com/de/use-cases/video), [Gaming](https://voxislive.com/de/use-cases/gaming), [Streaming](https://voxislive.com/de/use-cases/streaming) und [Podcasts](https://voxislive.com/de/use-cases/podcasts). Wenn Sie eine Sprache lernen, statt Inhalte zu konsumieren, beschreibt [Sprachenlernen](https://voxislive.com/de/use-cases/language-learning), wie Sie die Originalzeile und die Übersetzung zusammen lesen.

### Meeting-Modus

Zwei Übersetzungen laufen gleichzeitig: was die Gegenseite sagt und was Sie sagen. [Meetings & Anrufe](https://voxislive.com/de/use-cases/meetings) ist der Artikel, den Sie zuerst lesen sollten – er legt dar, welche Richtung ein virtuelles Mikrofon braucht und welche nicht, und benennt offen die Verzögerung, mit der Sie rechnen sollten. Anleitungen je Plattform gibt es für [Zoom](https://voxislive.com/de/use-cases/zoom-translation), [Microsoft Teams](https://voxislive.com/de/use-cases/teams-translation), [Google Meet](https://voxislive.com/de/use-cases/google-meet-translation), [WhatsApp](https://voxislive.com/de/use-cases/whatsapp-translation) und [Discord](https://voxislive.com/de/use-cases/discord-voice-live-dubbing). Für Gespräche unter einer Vertraulichkeitspflicht schreibt [dieser Artikel](https://voxislive.com/de/use-cases/hipaa-compliant-meeting-translation) unmissverständlich hin, was behauptet wird und was nicht.

### Das Untertitel-Overlay

[Untertitel-Overlay](https://voxislive.com/de/features/captions-overlay) beschreibt das Untertitelfenster, das über anderen Fenstern bleibt: was es zeigt, was es bewusst weglässt und wie es sich über einem Spiel oder Video im Vollbild verhält.

### Transkripte, Verlauf und Zusammenfassungen

[Transkript & Verlauf](https://voxislive.com/de/features/transcript-and-history) beschreibt, wo eine Sitzung auf Ihrer eigenen Festplatte gespeichert wird, wie Sie eine alte wiederfinden und welche Exportformate es gibt. [Sitzungszusammenfassung](https://voxislive.com/de/features/session-summary) beschreibt die Schaltfläche für die Zusammenfassung – einschließlich der Tatsache, dass erst das Drücken dieser Schaltfläche Transkripttext überhaupt irgendwohin sendet; genau deshalb ist es eine Schaltfläche, die Sie drücken, und nichts, was von allein passiert.

### Begriffslisten

[Begriffe & Glossar](https://voxislive.com/de/features/terms) beschreibt die Liste von Namen und Wörtern, die Sie der Engine vor einer Sitzung mitgeben können – Produktnamen, Namen von Kolleginnen und Kollegen, Fachjargon – und, mindestens ebenso nützlich, wann ein zusätzlicher Begriff das Ergebnis eher verschlechtert als verbessert.

### Stimmgeschlecht und Dubbing

[Dubbing mit der Originalstimme](https://voxislive.com/de/features/voice-dubbing) beschreibt, mit welcher Stimme die Übersetzung gesprochen wird, wo die Stimme der ursprünglich sprechenden Person folgen kann und wo nicht, und wo eine Stimmauswahl überhaupt verfügbar ist. [Sprachen](https://voxislive.com/de/languages) listet die Zielsprachen auf, und [Stimmen-Credits](https://voxislive.com/de/voice-credits) nennt jede lokale Stimme und die Lizenz, unter der sie genutzt wird.

## Konto

Minuten, Zahlung, Schlüssel und Teamverwaltung. Für nichts davon muss die App laufen.

- **Minuten und das tägliche Freikontingent** — [Preise](https://voxislive.com/de/pricing) erklärt, wie Minuten gezählt werden, was das tägliche Freikontingent abdeckt und was passiert, wenn es mitten in einer laufenden Sitzung aufgebraucht ist.
- **Rückerstattung** — [die Rückerstattungsseite](https://voxislive.com/de/refund) ist die Richtlinie selbst, keine Zusammenfassung davon.
- **Eigener Schlüssel (BYOK)** — [BYOK-Einrichtung](https://voxislive.com/de/byok-setup) führt Schritt für Schritt durch die Nutzung Ihres eigenen Anbieterschlüssels statt unseres, und [Lizenzierung](https://voxislive.com/de/licensing) erklärt, was die Freischaltung ist und was sie nicht ist.
- **Teams und Organisationen** — [Unternehmen](https://voxislive.com/de/enterprise) ist die Übersicht; das [Admin-Handbuch für Unternehmen](https://voxislive.com/de/docs/enterprise-admin-guide) ist das operative, geschrieben für die Person, die tatsächlich Leute hinzufügen und einen gemeinsamen Minutenpool im Blick behalten muss.
- **Ihr eigenes Konto** — [Konto](https://voxislive.com/de/account) für die angemeldete Ansicht Ihres Tarifs und Guthabens.

## Fehlersuche

[Fehlersuche](https://voxislive.com/de/troubleshooting) ist das Verzeichnis dieser Kategorie – fangen Sie dort an, nicht hier. Es ist nach Symptomen geordnet, denn in dieser Form kommt ein Problem tatsächlich an: kein Ton, keine Untertitel, das falsche Gerät, eine Stimme, die mitten im Satz abbricht.

Zwei benachbarte Seiten helfen bei bestimmten Fällen. [Die Checkliste für die Audio-Einrichtung](https://voxislive.com/de/docs/audio-setup-checklist) ist die, die Sie vor allem anderen durchgehen sollten, denn ein großer Teil der Meldungen löst sich in ein Aufnahme- oder Ausgabegerät auf, das nicht das war, an das die Person gedacht hatte. [Was bei einer Störung passiert](https://voxislive.com/de/features/reliability) beschreibt, wie sich eine Sitzung verhält, wenn ein Übersetzungsanbieter schwächelt oder ausfällt – nützlich, wenn die App sichtbar läuft, die Übersetzung aber nicht ankommt.

Wenn nichts davon hilft: Die App hat eine Aktion **Problem melden**, die ein bereinigtes Protokoll anhängt. Das ist für uns weit nützlicher als eine Beschreibung, weil es zeigt, welches Gerät geöffnet wurde und wo der Ton aufgehört hat. Sie erreichen uns auch über [Kontakt](https://voxislive.com/de/contact).

## Was hier nicht steht, und warum

Zwei Kategorien fehlen mit Absicht. **In diesem Produkt gibt es weder einen Präsentationsmodus noch einen Einstellungsbereich für Bild-in-Bild**, also gibt es zu beidem auch keine Artikel. Wenn Sie über ein Suchergebnis oder eine Vergleichstabelle hierhergekommen sind, die etwas anderes behauptet hat, beschrieb diese Tabelle etwas anderes.

Das sagen wir lieber deutlich, als einen Dokumentationsbereich für eine Funktion zu pflegen, die es nicht gibt. Dieselbe Regel gilt für den Rest dieses Verzeichnisses: Hinter jeder Überschrift oben steht eine Funktion, die ausgeliefert ist, und alles, was noch geschrieben wird, steht unten als fehlend, statt als Link aufzutreten, der etwas Fertiges vortäuscht.

## Wird noch geschrieben

Dieses Verzeichnis ist neu und nicht fertig. Zu den Artikeln, die wir ergänzen wollen und die es noch nicht gibt, gehören eine bebilderte Anleitung für die erste Sitzung, eine Seite zur Browser-[Erweiterung](https://voxislive.com/de/extension), die über die Produktseite hinausgeht, und Seiten zur Fehlersuche je Symptom, herausgelöst aus dem einen Fehlersuche-Verzeichnis. Solange es sie nicht gibt, erscheinen sie hier auch nicht als Links.

Bis dahin tragen drei Orte Informationen, die noch nicht in die Dokumentation eingeflossen sind. Das [Änderungsprotokoll](https://voxislive.com/de/changelog) hält fest, was sich in jeder Version geändert hat. Der [Blog](https://voxislive.com/blog) enthält längere Erklärungen zu bestimmtem Verhalten, etwa dazu, warum eine Übersetzung genau dann eintrifft, wenn sie eintrifft. Und [das Trust Center](https://voxislive.com/de/trust-center) beantwortet, wohin Ton und Text tatsächlich gehen – die Frage, die am häufigsten an eine Dokumentation gestellt wird, die sie nicht abdeckt.

## Wie diese Seiten zu lesen sind

Jeder Artikel hier folgt derselben Gewohnheit wie die App selbst: erst den Mechanismus beschreiben, dann die Grenze nennen. Eine Seite, die erklärt, was etwas tut, nennt auch den Fall, in dem es nicht funktioniert – denn das ist der Teil, den Sie brauchen, bevor Sie sich in einem echten Meeting oder einer echten Aufnahmesitzung darauf verlassen.

1. Suchen Sie den Artikel danach, was Sie vorhaben, nicht nach dem Namen der Funktion – die Tabelle oben auf dieser Seite ist genau dafür gebaut.
2. Lesen Sie den Abschnitt zu den Grenzen vor den Einrichtungsschritten. Schließt die Grenze Ihren Fall aus, spielen die Einrichtungsschritte keine Rolle.
3. Widerspricht ein Artikel der App, hat die App recht und der Artikel ist veraltet – sagen Sie uns Bescheid, wir korrigieren ihn.

FAQ

## Häufige Fragen

### Welchen Artikel sollte ich zuerst lesen?

Wenn die App nicht installiert ist: die Download-Seite oder den Artikel zum Linux-Snap. Wenn sie installiert ist, aber stumm bleibt: die Checkliste für die Audio-Einrichtung. Wenn sie läuft und Sie verstehen wollen, warum die Übersetzung genau dann eintrifft, wenn sie eintrifft: So funktioniert es. Diese drei decken die meisten Fragen der ersten Woche ab.

### Gibt es einen Präsentationsmodus oder einen Einstellungsbereich für Bild-in-Bild?

Nein. Beides existiert in diesem Produkt nicht, deshalb gibt es hier zu beidem auch keine Dokumentation. Wenn Sie irgendwo eine Beschreibung davon gesehen haben, ging es darin nicht um VoxisLive.

### Brauche ich ein virtuelles Audiokabel?

Das hängt davon ab, in welche Richtung Sie übersetzen, und der Artikel zu Meetings erklärt das ordentlich, statt hier in einer einzigen Zeile. Lesen Sie ihn, bevor Sie irgendeinen Treiber installieren.

### Gibt es die Dokumentation in meiner Sprache?

Diese Dokumentationsseiten gibt es heute auf Englisch und Türkisch. Mehrere Produkt- und Anwendungsfallseiten existieren in weiteren Sprachen; die Sprachumschaltung in der Kopfzeile zeigt, welche davon für die Seite verfügbar sind, auf der Sie gerade sind.

### Warum ist dieses Verzeichnis so kurz?

Weil es nur Seiten auflistet, die es gibt. Die Lücken werden im Abschnitt weiter oben benannt, statt als Platzhalter verlinkt zu werden. Die Liste wird wachsen, und die Artikel, die schon hier stehen, werden mit der ausgelieferten App im Gleichschritt gehalten.

### Die App macht etwas, das kein Artikel abdeckt. Was jetzt?

Nutzen Sie in der App „Problem melden“ – das hängt ein bereinigtes Protokoll an, das zeigt, welche Geräte geöffnet wurden und wo der Ton aufgehört hat – oder schreiben Sie uns über die Kontaktseite. Meldungen entscheiden darüber, welcher Artikel als Nächstes geschrieben wird.


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