--- title: "Contacto de VoxisLive — Soporte en tu idioma" description: "Escribe a support@voxislive.com para soporte, planes, reembolsos o integraciones. Respondemos en el idioma en el que nos escribas." url: https://voxislive.com/es/contact language: "es" source_html: https://voxislive.com/es/contact site: "Voxis — real-time voice translation" og_image: https://voxislive.com/assets/og.png generated_by: voxislive-markdown-pipeline --- [Inicio](https://voxislive.com/es/) · / · Contacto CONTACTO # Habla con una persona. Preguntas sobre integraciones, planes, reembolsos o cualquier otro tema: nuestro equipo te responderá en breve. Respondemos en el idioma en el que nos escribas. ### Soporte y ventas Preguntas de integración, planes, problemas de cuenta, solicitudes de reembolso: incluye el correo de tu cuenta y cualquier referencia de pedido. [support@voxislive.com](mailto:support@voxislive.com) ### Reporta un problema ¿Encontraste un error en la app? La vía más rápida es la opción «Reporta un problema» que viene dentro de Voxis: envía un registro depurado y datos de diagnóstico, y la transcripción solo si marcas esa casilla. La depuración se ejecuta antes en tu propio equipo; si falla, no se envía nada. Sin conexión, el reporte queda en cola y sale cuando vuelves a conectarte. [Revisa el código público en GitHub](https://github.com/VoxisLive/voxislive) ### Privacidad y asuntos legales Las solicitudes de datos, las eliminaciones y las preguntas sobre las políticas se gestionan según nuestra política de privacidad, normalmente en un plazo de 30 días. [contact@voxislive.com](mailto:contact@voxislive.com) FAQ ## Preguntas frecuentes ### ¿Con qué rapidez responden? Los mensajes se responden en un día hábil y, como máximo, en dos. Aquí los días hábiles van de lunes a viernes, hora de Turquía (UTC+3), así que un mensaje enviado el fin de semana se atiende el siguiente día hábil. No tenemos teléfono ni chat en vivo: el soporte va por correo, y los problemas de la app se envían desde Informar de un problema dentro de la app. Incluye el correo de tu cuenta para que podamos localizar tus registros. ### ¿En qué idiomas se ofrece el soporte? Cualquier idioma. Escríbenos en el que prefieras y te respondemos en el mismo. ### ¿Dónde solicito un reembolso? Escribe a support@voxislive.com (o contact@voxislive.com) con el correo de tu cuenta y tu recibo de pago o referencia de pedido. Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días: consulta la política de reembolsos. ## Sigue leyendo [Acerca de · VoxisLive ofrece traducción hablada en vivo de cualquier audio de Windows: sin drivers, 79 idiomas.](https://voxislive.com/es/about) · [Registro de cambios · Todas las versiones de Voxis, una por una: qué se corrigió y qué se añadió, en lenguaje claro.](https://voxislive.com/es/changelog) · [Descargar · Consigue VoxisLive para Windows 10/11 en la Microsoft Store, añade la extensión de Chrome/Edge o revisa el extracto disponible como código fuente en GitHub…](https://voxislive.com/es/download) · [Solución de problemas · Problemas con los que los usuarios de Voxis se encuentran de verdad, con soluciones paso a paso: modo de reunión, audio y traducción, instalación, cuenta y minutos.](https://voxislive.com/es/troubleshooting) ## Structured data (JSON-LD) ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Inicio", "item": "https://voxislive.com/es/" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Contacto", "item": "https://voxislive.com/es/contact" } ] }, { "@type": "WebPage", "name": "Contacto de VoxisLive — Soporte en tu idioma", "url": "https://voxislive.com/es/contact", "description": "Escribe a support@voxislive.com para soporte, planes, reembolsos o integraciones. 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