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title: "Documentación — instalación, modos, cuenta | VoxisLive"
description: "El índice de todos los artículos de VoxisLive que existen hoy: primeros pasos, uso de cada modo, cuenta y pagos, y solución de problemas."
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DOCUMENTACIÓN

# Documentación

Todo lo que hay escrito sobre VoxisLive, ordenado por lo que estás intentando hacer. Detrás de cada título de esta página hay una capacidad que ya se ha publicado; cuando un artículo todavía no existe, se nombra como pendiente en lugar de enlazarse.

Esta página es un índice, no un manual. Enumera los artículos que existen hoy, en cuatro grupos: **primeros pasos**, **uso**, **cuenta** y **solución de problemas**. Cada entrada dice qué cubre la página enlazada, para que puedas saltarte las que no necesitas.

Dos cosas que conviene saber antes de empezar a leer. La primera: estas páginas de documentación están escritas hoy en inglés y en turco; varias páginas de producto existen en más idiomas que la documentación. La segunda: este índice es deliberadamente corto, porque preferimos publicar un puñado de páginas al día que treinta que se pudran en silencio.

| Si quieres… | Empieza aquí |
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| Instalar la aplicación en una máquina Windows | [Descargar](https://voxislive.com/es/download) |
| Conseguirla en Linux | [Instalar en Linux (snap)](https://voxislive.com/es/docs/install-linux-snap) |
| Entender qué le pasa al sonido | [Cómo funciona](https://voxislive.com/es/how-it-works) |
| Averiguar por qué una sesión está muda | [Lista de comprobación del audio](https://voxislive.com/es/docs/audio-setup-checklist) |
| Traducir una llamada en ambos sentidos | [Reuniones y llamadas](https://voxislive.com/es/use-cases/meetings) |
| Conservar lo que se dijo | [Transcripción e historial](https://voxislive.com/es/features/transcript-and-history) |
| Resolver los minutos o un reembolso | [Precios](https://voxislive.com/es/pricing) · [Reembolsos](https://voxislive.com/es/refund) |
| Usarla en un equipo | [Guía del administrador para empresas](https://voxislive.com/es/docs/enterprise-admin-guide) |

## Primeros pasos

Instalación, primer arranque y cómo meter el audio en la aplicación. Si nunca has ejecutado VoxisLive, vale la pena leerlos en el orden de abajo. La mayoría de lo que la gente llama un problema de instalación acaba siendo una pregunta sobre la ruta del audio, y los primeros artículos de aquí son justo los que la explican.

- **Instalar en Windows** — la [página de descarga](https://voxislive.com/es/download) enumera las formas de conseguir la versión para Windows y para qué sirve cada una.
- **Instalar en Linux** — [instalar desde la Snap Store](https://voxislive.com/es/docs/install-linux-snap), incluidas las conexiones de permisos que un snap necesita antes de poder oír nada, que es el motivo más habitual de que una instalación nueva en Linux se quede muda.
- **Tu primera sesión** — [Cómo funciona](https://voxislive.com/es/how-it-works) sigue una frase desde el sonido que tu ordenador ya está reproduciendo, pasando por la detección de voz en tu propia máquina, hasta la voz traducida en tus auriculares. Léelo una vez y los ajustes dejan de parecer arbitrarios.
- **Lista de comprobación del audio** — [la lista](https://voxislive.com/es/docs/audio-setup-checklist) es lo que hay que repasar cuando aparecen los subtítulos pero no oyes nada, cuando no aparece nada en absoluto o cuando la aplicación está escuchando un dispositivo distinto del que creías.

## Uso

Antes de empezar una sesión eliges un escenario, y el escenario decide qué se captura. Estos artículos están agrupados igual, así que elige el que corresponda a lo que tienes delante.

### Modo Vídeo y Juego

Traducción en un solo sentido de lo que tu máquina ya está reproduciendo: un vídeo, una retransmisión, un juego, un pódcast. El [índice de casos de uso](https://voxislive.com/es/use-cases) los enumera todos; los que conviene mirar primero son [vídeo](https://voxislive.com/es/use-cases/video), [juegos](https://voxislive.com/es/use-cases/gaming), [retransmisiones](https://voxislive.com/es/use-cases/streaming) y [pódcasts](https://voxislive.com/es/use-cases/podcasts). Si estás estudiando un idioma en lugar de consumir contenido, [aprender idiomas](https://voxislive.com/es/use-cases/language-learning) explica cómo leer a la vez la línea original y la traducción.

### Modo Reunión

Dos traducciones a la vez: lo que dice la otra parte y lo que dices tú. [Reuniones y llamadas](https://voxislive.com/es/use-cases/meetings) es el artículo que hay que leer primero: deja claro qué sentido necesita un micrófono virtual y cuál no, y es explícito sobre el retardo que debes esperar. Hay explicaciones por plataforma para [Zoom](https://voxislive.com/es/use-cases/zoom-translation), [Microsoft Teams](https://voxislive.com/es/use-cases/teams-translation), [Google Meet](https://voxislive.com/es/use-cases/google-meet-translation), [WhatsApp](https://voxislive.com/es/use-cases/whatsapp-translation) y [Discord](https://voxislive.com/es/use-cases/discord-voice-live-dubbing). Para llamadas sujetas a un deber de confidencialidad, [ese artículo](https://voxislive.com/es/use-cases/hipaa-compliant-meeting-translation) dice con claridad qué se afirma y qué no.

### La ventana de subtítulos

[Ventana de subtítulos](https://voxislive.com/es/features/captions-overlay) explica la ventana de subtítulos que se mantiene por encima de las demás: qué muestra, qué deja fuera a propósito y cómo se comporta sobre un juego o un vídeo a pantalla completa.

### Transcripciones, historial y resúmenes

[Transcripción e historial](https://voxislive.com/es/features/transcript-and-history) explica dónde se guarda una sesión en tu propio disco, cómo volver a encontrar una antigua y los formatos de exportación. [Resumen de sesión](https://voxislive.com/es/features/session-summary) explica el botón de resumen, incluido el hecho de que pulsarlo es el paso que envía texto de la transcripción a alguna parte, que es exactamente por lo que es un botón que pulsas tú y no algo que ocurre solo.

### Listas de términos

[Términos y glosario](https://voxislive.com/es/features/terms) explica la lista de nombres y palabras que puedes darle al motor antes de una sesión — nombres de producto, nombres de compañeros, jerga del sector — y, con la misma utilidad, cuándo añadir un término empeora el resultado en lugar de mejorarlo.

### Género de la voz y doblaje

[Doblaje con la voz original](https://voxislive.com/es/features/voice-dubbing) explica con qué voz se habla la traducción, dónde la voz puede seguir a la persona que habla y dónde no, y dónde existe siquiera la opción de elegir voz. [Idiomas](https://voxislive.com/es/languages) enumera los idiomas de destino y [los créditos de voz](https://voxislive.com/es/voice-credits) nombran cada voz local y la licencia bajo la que se usa.

## Cuenta

Minutos, pagos, claves y administración de equipos. Nada de esto necesita que la aplicación esté en marcha.

- **Los minutos y la cuota diaria gratuita** — [Precios](https://voxislive.com/es/pricing) explica cómo se cuentan los minutos, qué cubre la cuota diaria gratuita y qué ocurre cuando se agota con una sesión en marcha.
- **Reembolsos** — [la página de reembolsos](https://voxislive.com/es/refund) es la política en sí, no un resumen de ella.
- **Usa tu propia clave (BYOK)** — [la configuración de BYOK](https://voxislive.com/es/byok-setup) explica paso a paso cómo usar la clave de tu proveedor en lugar de la nuestra, y [licencias](https://voxislive.com/es/licensing) aclara qué es el desbloqueo y qué no es.
- **Equipos y organizaciones** — [Empresas](https://voxislive.com/es/enterprise) es la visión general; la [guía del administrador para empresas](https://voxislive.com/es/docs/enterprise-admin-guide) es la operativa, escrita para quien de verdad tiene que dar de alta a la gente y vigilar una bolsa de minutos compartida.
- **Tu propia cuenta** — [Cuenta](https://voxislive.com/es/account) para ver tu plan y tu saldo con la sesión iniciada.

## Solución de problemas

[Solución de problemas](https://voxislive.com/es/troubleshooting) es el índice de esta categoría: empieza ahí y no aquí. Está organizado por síntoma, porque esa es la forma en que un problema aparece de verdad: no hay sonido, no hay subtítulos, el dispositivo equivocado, una voz que se corta a mitad de frase.

Dos páginas vecinas ayudan en casos concretos. [La lista de comprobación del audio](https://voxislive.com/es/docs/audio-setup-checklist) es la que hay que repasar antes que nada, porque buena parte de los avisos acaban en un dispositivo de captura o de salida que no era el que el usuario tenía en mente. [Qué pasa durante una caída](https://voxislive.com/es/features/reliability) describe cómo se comporta una sesión cuando un proveedor de traducción se degrada o deja de responder — útil cuando la aplicación está claramente en marcha pero la traducción no llega.

Si nada de esto ayuda, la aplicación tiene una acción **Informar de un problema** que adjunta un registro depurado. Eso nos sirve mucho más que una descripción, porque muestra qué dispositivo se abrió y dónde se detuvo el audio. También puedes escribirnos desde [contacto](https://voxislive.com/es/contact).

## Qué no está aquí, y por qué

Faltan dos categorías a propósito. **En este producto no hay modo presentación ni un panel de ajustes de imagen en imagen**, así que no hay artículos sobre ninguno de los dos. Si has llegado desde un resultado de búsqueda o una tabla comparativa que decía lo contrario, esa tabla estaba describiendo otra cosa.

Preferimos decirlo claramente antes que mantener una sección de documentación para una función que no existe. La misma regla rige el resto de este índice: detrás de cada título de arriba hay una capacidad que ya se ha publicado, y todo lo que aún se está escribiendo aparece más abajo como pendiente, en vez de enlazado como si ya estuviera listo.

## Todavía en escritura

Este índice es nuevo y no está terminado. Entre los artículos que queremos añadir y que todavía no existen hay un recorrido de la primera sesión con capturas de pantalla, una página sobre la [extensión](https://voxislive.com/es/extension) de navegador que vaya más allá de lo que cubre la página de producto, y páginas de solución de problemas por síntoma separadas del índice único actual. Hasta que existan, no aparecerán aquí como enlaces.

Mientras tanto, hay tres sitios con información que aún no se ha volcado en la documentación. El [registro de cambios](https://voxislive.com/es/changelog) recoge qué cambió en cada versión. El [blog](https://voxislive.com/blog) lleva explicaciones más largas de comportamientos concretos, como por qué una traducción llega justo cuando llega. Y [el centro de confianza](https://voxislive.com/es/trust-center) responde por dónde viajan de verdad el audio y el texto, que es la pregunta que más se le hace a una documentación que no la cubre.

## Cómo leer estas páginas

Cada artículo de aquí sigue la misma costumbre que la propia aplicación: describir el mecanismo y después decir el límite. Una página que explica lo que algo hace también te dirá en qué caso no funciona, porque esa es la parte que necesitas antes de confiarle una reunión real o una grabación real.

1. Busca el artículo por lo que quieres hacer, no por el nombre de la función: la tabla de la parte de arriba está hecha justo para eso.
2. Lee la sección de límites antes que los pasos de configuración. Si el límite descarta tu caso, los pasos dan igual.
3. Si un artículo contradice a la aplicación, la aplicación tiene razón y el artículo está caducado: dínoslo y lo corregimos.

FAQ

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué artículo debería leer primero?

Si la aplicación no está instalada, la página de descarga o el artículo del snap de Linux. Si está instalada pero muda, la lista de comprobación del audio. Si funciona y quieres entender por qué la traducción llega justo cuando llega, Cómo funciona. Esos tres cubren casi todas las preguntas de la primera semana.

### ¿Hay un modo presentación o un panel de ajustes de imagen en imagen?

No. Ninguno de los dos existe en este producto, y por eso ninguno tiene documentación aquí. Si has visto alguno descrito en algún sitio, no estaba describiendo VoxisLive.

### ¿Necesito un cable de audio virtual?

Depende de en qué sentido estés traduciendo, y el artículo de Reuniones lo explica como es debido en lugar de en una línea aquí. Léelo antes de instalar ningún controlador.

### ¿Está la documentación en mi idioma?

Estas páginas de documentación están hoy en inglés y en turco. Varias páginas de producto y de casos de uso existen en más idiomas; el selector de idioma de la cabecera muestra cuáles están disponibles para la página en la que estás.

### ¿Por qué es tan corto este índice?

Porque solo enumera páginas que existen. Lo que falta se nombra en la sección de arriba en lugar de enlazarse como marcador de posición. La lista crecerá, y los artículos que ya están aquí se mantienen al paso de la aplicación publicada.

### La aplicación hace algo que ningún artículo cubre. ¿Y ahora qué?

Usa Informar de un problema dentro de la aplicación, que adjunta un registro depurado con los dispositivos que se abrieron y el punto donde se detuvo el audio, o escríbenos desde la página de contacto. Los avisos son lo que decide qué artículo se escribe a continuación.


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