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title: "Política de privacidad de la extensión VoxisLive"
description: "Cómo la extensión VoxisLive trata tus datos: para qué se usa el audio de la pestaña y en qué difieren el modo cuenta y el modo con clave propia."
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[Inicio](https://voxislive.com/es/) · / · Política de privacidad de la extensión de navegador

LEGAL

# Política de privacidad de la extensión de navegador

Una explicación en lenguaje claro de lo que la extensión de navegador VoxisLive recopila, lo que comparte y lo que deliberadamente nunca toca.

## Qué hace la extensión

La extensión de navegador VoxisLive captura el audio de la pestaña activa de tu navegador y lo transmite para su traducción a la API Gemini Live de Google, o a la API Qwen en tiempo real de Alibaba Cloud para los idiomas a los que esta última da voz. Devuelve traducciones habladas junto con subtítulos que se muestran localmente en tu dispositivo.

El audio se captura únicamente mientras hay una sesión de traducción en curso. Cuando no hay ninguna sesión activa, la extensión no está escuchando tu pestaña.

## Qué datos recopilamos

Durante una sesión activa, la extensión recopila el audio de tu pestaña actual y lo transmite para su traducción. Las grabaciones no se conservan en nuestros servidores una vez entregada la traducción.

En el modo cuenta, tu correo electrónico y tu contraseña se transmiten a voxislive.com para que puedas iniciar sesión. El modo con clave propia (BYOK) también requiere una cuenta de VoxisLive, porque el uso con tu propia clave está cubierto por una licencia BYOK adquirida: al abrir la extensión y al iniciarse una sesión, esta pregunta a voxislive.com si dicha licencia es válida, enviando el token de tu cuenta y nada más. No informa de ninguna sesión, ni de minutos, ni de idiomas, ni de nada relativo a lo que se está traduciendo, y no se registra ningún uso en las sesiones con clave propia. Tu clave API permanece en tu dispositivo y nunca llega a los servidores de VoxisLive.

Las preferencias como el idioma de destino, la voz elegida, el volumen y el modo de autenticación se almacenan únicamente en tu dispositivo.

## Con quién se comparten tus datos

Google (Gemini) o Alibaba Cloud (Qwen) recibe el audio de la pestaña para realizar la traducción, según el idioma de destino y, en el modo BYOK, según la clave que hayas facilitado. Esto es inherente al funcionamiento del servicio de traducción en tiempo real.

En el modo cuenta, voxislive.com recibe tus credenciales de inicio de sesión, las claves de sesión, la cuota de tu plan y las métricas de uso, pero nunca tu audio. En el modo BYOK, voxislive.com recibe una sola cosa: la comprobación de licencia descrita más arriba, enviada al abrir la extensión y al iniciarse una sesión. Ni tu audio ni tu clave API llegan nunca a VoxisLive en ninguno de los dos modos. Una comprobación recién superada se reutiliza durante un breve periodo en lugar de repetirse, y una licencia ya verificada en este dispositivo sigue funcionando durante un tiempo limitado sin conexión, de modo que una sesión con clave propia no depende de que estemos accesibles.

## Lo que deliberadamente no recopilamos

La extensión no rastrea tu historial de navegación, tus clics, tus pulsaciones de teclas, el movimiento del ratón ni el desplazamiento de la página. No recopila datos de ubicación, de salud ni financieros.

Nuestro alcance es deliberadamente limitado: traducir el audio de la pestaña que nos pidas traducir, y nada más.

## Conservación y eliminación

El audio y las transcripciones no se conservan. Los titulares de una cuenta pueden solicitar la eliminación de los datos de su cuenta a través de nuestra página de contacto, y las solicitudes se tramitan en un plazo de 30 días, salvo cuando la conservación sea legalmente obligatoria.

## Seguridad y tus derechos

Las contraseñas se almacenan con hash en el servidor. Conforme a las leyes aplicables, como la KVKK y el GDPR, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión.

Para presentar una solicitud de privacidad, escríbenos a contact@voxislive.com.

FAQ

## Preguntas frecuentes

### Does the extension record my audio?

It captures your active tab's audio only while a translation session is running and streams it for translation. Recordings are not retained on our servers afterward.

### What is bring-your-own-key (BYOK) mode?

In BYOK mode the translation runs on your own Google Gemini or Alibaba Qwen API key instead of on VoxisLive minutes. Your key stays local on your device and never reaches VoxisLive servers, and your audio goes only to the API provider whose key you supplied. Own-key use is covered by a one-time BYOK licence tied to your VoxisLive account, so when you open the extension and when a session starts it asks voxislive.com whether that licence is valid — your account token, and nothing about the session.

### Who receives my tab audio?

The translation provider — **Google** (Gemini) or **Alibaba Cloud** (Qwen), depending on the target language and the key in use — receives the tab audio, which it uses to perform the translation. VoxisLive servers never receive your audio in either account mode or BYOK mode.

### Does the extension track my browsing?

No. It does not track browsing history, clicks, keystrokes, mouse movement, or scrolling, and it does not collect location, health, or financial data.

### How do I delete my data or exercise my privacy rights?

Account holders can request deletion via our contact page, processed within 30 days except where legally required. Under KVKK and GDPR you can request access, correction, or deletion by emailing contact@voxislive.com.

## Sigue leyendo

[Privacy · How VoxisLive collects, uses and protects your information.](https://voxislive.com/privacy) · [Browser extension · The Voxis extension captures the audio of the tab you are on, translates it, and speaks it back in your language while…](https://voxislive.com/extension) · [About · VoxisLive delivers live spoken translation of any Windows audio — driverless, 79 languages.](https://voxislive.com/about)

Free to start · 10 free minutes every day

## Escucha todos los idiomas, en tiempo real.

Funciona en Windows 10 y 11 — sin controladores, sin ritual de configuración, sin ningún bot en tu llamada.

[Get it on Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/store/detail/9P5Z0KVS58RS?cid=DevShareMCLPCB)
[View on GitHub](https://github.com/VoxisLive/voxislive)


## Structured data (JSON-LD)

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