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title: "VoxisLive 利用規約"
description: "VoxisLive の利用規約：アカウント、分数と請求、許容される利用、第三者の AI プロバイダー、免責事項、責任、準拠法。"
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法務

# 利用規約

アカウントを作成またはサービスを利用する際の、ユーザーと VoxisLive の間の契約です。

施行日：2026年6月17日 · 準拠法：イングランドおよびウェールズ · 最終更新日：2026年10月6日

## 第1条（サービス）

VoxisLive は、デスクトップソフトウェア（Windows）およびブラウザ拡張機能（Chrome、Edge、Chromium）で提供される、リアルタイム音声翻訳のソフトウェアエコシステムです。VoxisLive は**マネージドサービス**として提供されます。当社が AI へのアクセスを提供し、ユーザーはアカウントの分数を使用します。エンジンのソース公開版の限定的な抜粋は、透明性のために GitHub で別途公開されています。以前提供していたオープンソース / BYOK ビルドは終了しており、現在は配布されていませんが、現在も使用されているコピーには第7条が引き続き適用されます。翻訳は、第三者の AI プロバイダー（Google Gemini Live API および Alibaba Cloud Qwen Realtime API）に依存しています。アカウントを作成すること、または VoxisLive のデスクトップアプリもしくはブラウザ拡張機能をダウンロードまたは使用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。

## 第2条（アカウント）

ユーザーは、正確な情報を提供し、認証情報を安全に管理し、アカウント上で行われるすべての行為について責任を負うものとします。ユーザーは、18歳以上であり、かつ本契約を締結する法的能力を有している必要があります。

## 第3条（分数、請求および更新）

有料の利用量は、翻訳された分数で計測されます。分数パックは一度限りの購入であり、アカウントに即時に追加されます。パックの分数は、アカウントが有効な間は失効しません。定期プランが提供される場合、そのプランは、アカウントポータルで解約するまで、第三者の決済代行事業者を通じて自動的に更新されます。解約すると以後の請求は停止し、支払済みの期間が終了するまでご利用いただけます。新規アカウントには、標準のマネージド音声による15分の無償利用分が、一度限り付与されます。この付与分は更新されません。この付与分および購入済みの分数とは別に、アカウントには引き続き1日あたり10分の翻訳の無料枠があり、オンデバイスの音声で提供されます。この無料枠は毎日リセットされ、繰り越されず、現金価値はありません。

## 第4条（返金およびキャンセル）

消費者は、未使用の分数について、法定の14日間の撤回権を有します。デジタルサービスの提供は、ライブ翻訳を開始した時点で直ちに始まるため、すでに消費した分数は返金の対象とならず、日割り（按分）で差し引かれます。詳細は[返金ポリシー](https://voxislive.com/ja/refund)をご覧ください。

## 第5条（許容される利用および音声の同意に関する保証）

ユーザーは、サービスまたはそのクォータを転売または悪用してはならず、認証、デバイス制限または課金の管理措置をリバースエンジニアリング、ハッキングまたは回避しようとしてはならず、また違法にサービスを利用してはなりません。ミーティングモードで VoxisLive を使用する場合、または第三者の音声をキャプチャする場合、**ユーザーは、適用される盗聴、傍受およびプライバシーに関する法令に基づき、通話のすべての参加者から法的に必要なあらゆる同意を取得していることを明示的に保証します**。ユーザーは、必要な音声の同意を取得しなかったことに起因する第三者からの請求、罰金または損害について、VoxisLive およびその開発者を補償し、防御し、免責することに同意します。

## 第6条（アカウントの停止、利用禁止および終了の権利）

ユーザーが本規約に違反した場合、課金管理を悪用しようとした場合、または違法にサービスを利用した場合、VoxisLive は、事前の通知の有無にかかわらず、いつでも、ユーザーのアカウント、API アクセス、デバイスアクセス（`device_hash`）または IP アドレスを、絶対的かつ一方的な権利として、停止、制限、ブロックし、または永久に終了させることができます。違反を理由としてアカウントを終了またはブロックした場合、未使用の分数およびクレジットはすべて、**直ちに失効し、返金または補償を受ける権利は一切ありません**。

## 第7条（第三者への依存）

翻訳（Google Cloud / Gemini、Alibaba Cloud / Qwen）、決済処理、メール配信（Resend）は、それぞれのプロバイダーの利用条件に基づいて運営されています。以前に入手した BYOK ビルドを使用する場合、Google または Alibaba の API 利用条件の遵守、およびご自身のキーで発生した料金については、ユーザー自身が単独で責任を負います。

## 第8条（免責事項）

本サービスは**「現状有姿」**かつ**「提供可能な範囲」**で提供されます。機械翻訳の正確性は保証されません。AI の出力には、誤りやハルシネーション（事実と異なる内容）が含まれることがあります。重要性の高い通信、法律・医療・緊急・安全に関わる通信には、VoxisLive に依拠しないでください。

## 第9条（責任）

法律で認められる最大限の範囲において、VoxisLive の責任総額は、直近12か月間にユーザーが VoxisLive に支払った金額（無料ユーザーまたは従来の BYOK ユーザーの場合は50米ドル）を上限とします。放棄することのできない法定の消費者保護は影響を受けません。

## 第10条（準拠法および連絡先）

本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。ただし、現地の強行的な消費者保護の権利は、これにかかわらず引き続き行使できます。法的事項またはサポートに関するお問い合わせは、[support@voxislive.com](mailto:support@voxislive.com) 宛て、または[お問い合わせページ](https://voxislive.com/contact)からご連絡ください。

**運営者：**VoxisLive は、イングランドおよびウェールズで登記された非公開有限責任会社 VoxisLive Limited（会社番号 17500296）が運営しています。登記上の本店所在地：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, 英国。ウェブサイト：[voxislive.com](https://voxislive.com)。メール：[support@voxislive.com](mailto:support@voxislive.com)。

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[プライバシー · VoxisLive がユーザーの情報を収集、利用、保護する方法。](https://voxislive.com/ja/privacy) · [返金 · シンプルで消費者に配慮した内容：気が変わった場合は14日以内に、すでに使用した分数を差し引いて返金します。](https://voxislive.com/ja/refund) · [ライセンス · Voxis Live は商用製品です — プリペイド式の分数パックとして販売される有料アプリと、有料の Bring Your Own Key アンロック。GitHub の…](https://voxislive.com/licensing)


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