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title: "VoxisLive 개인정보처리방침"
description: "VoxisLive가 수집하는 정보와 그 이유: 계정 정보, 결제, 사용량 지표, 오디오 처리 방식. 세션 종료 후 오디오는 보관되지 않습니다. GDPR 및 KVKK 권리, 30일 이내 삭제."
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[홈](https://voxislive.com/ko/) · / · 개인정보처리방침

법률

# 개인정보처리방침

VoxisLive가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법.

시행일: 2026년 6월 17일 · 운영자: Davut Akça (독립 개발자, Türkiye) · contact@voxislive.com · 마지막 업데이트: 2026년 8월 30일

## 1. 수집 항목 및 보안

- **계정 및 디바이스 해시** — 이메일, 암호화된 비밀번호 및 무단 사용 방지용 기기 식별자 해시(`device_hash`).
- **실시간 음성 스트림** — **Google Cloud (Gemini)** 및 **Alibaba Cloud (Qwen)**로 전송되며 **서버에 저장되지 않습니다**.
- **온디바이스 화자 분리** — 화자 식별(S1/S2)은 `sherpa-onnx`를 통해 사용자 컴퓨터 CPU에서 100% 로컬로 처리됩니다.
- **Windows DPAPI 암호화** — 레거시 BYOK 키가 있다면 Windows DPAPI로 안전하게 암호화됩니다.

## 2. 이용 목적

실시간 번역 플랫폼과 계정을 운영하고, 외부 결제 시스템을 통해 결제를 처리하며, 사용량 한도를 적용하고 무료 요금제의 부정 사용을 방지하고, Resend를 통해 거래 안내 메일을 발송하기 위해 사용합니다.

## 3. 제3자 수탁 업체

데이터는 서비스 제공에 필요한 수탁 업체에만 전달됩니다: **Google Cloud / AI Studio**(Gemini 음성 번역), **Alibaba Cloud / DashScope**(Qwen 음성 번역), **PocketBase**(계정 데이터베이스 및 잔액 관리), **Resend**(거래 안내 메일). 당사는 이용자의 데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다.

## 4. 브라우저 확장 프로그램 개인정보 처리

VoxisLive 확장 프로그램은 `tabCapture` 권한을 사용해 활성 탭의 오디오를 휘발성 메모리에서 캡처하여 실시간 번역을 표시합니다. 탭 오디오는 번역이 실행되는 동안 RAM에서만 처리되며, 저장되거나 프로파일링되거나 광고주와 공유되지 않습니다.

## 5. 보관 및 삭제

계정 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. [support@voxislive.com](mailto:support@voxislive.com)으로 연락하시면 언제든지 삭제를 요청하실 수 있으며, 법령 또는 회계상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 **30일 이내**에 계정 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

## 6. 이용자의 권리

거주 지역의 법령(EU GDPR, 영국 GDPR, 캘리포니아 CCPA, 대한민국 개인정보 보호법, 튀르키예 KVKK)에 따라 개인정보의 열람, 정정, 이전, 삭제, 처리 제한 및 처리 거부를 요구하실 수 있습니다. 관할 감독기관에 민원을 제기하실 수도 있습니다.

## 7. 보안

비밀번호는 argon2/bcrypt로 해싱되고, 레거시 BYOK API 키는 하드웨어에 연결된 Windows DPAPI로 암호화되며, 모든 전송에는 TLS/SSL(`wss://`, `https://`)이 사용됩니다. 음성 감지(VAD), 화자 전환 라벨링, 무료 요금제의 로컬 음성은 기기 내에서 실행됩니다. 유료 요금제에서는 세션이 실행되는 동안 캡처된 오디오가 번역 모델로 계속 전송되고, 무료 요금제에서는 스트림이 게이팅되어 감지된 음성만 전송됩니다.

## 8. 미성년자

본 서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 만 18세 미만은 이용할 수 없습니다.

## 9. 문의 및 개인정보 요청

개인정보 관련 문의 및 요청: [support@voxislive.com](mailto:support@voxislive.com) 또는 [문의 페이지](https://voxislive.com/ko/contact).

## 이어서 읽기

[이용약관 · 계정을 생성하거나 서비스를 이용할 때 귀하와 VoxisLive 사이에 체결되는 계약입니다.](https://voxislive.com/ko/terms) · [소개 · VoxisLive는 Windows의 모든 오디오를 실시간 음성으로 번역합니다 — 드라이버 불필요, 79개 언어, 오픈 코어. 튀르키예 출신의 독립 개발자 Davut Akça가 만들고 유지관리합니다.](https://voxislive.com/ko/about)


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