JURÍDICO

Política de Privacidade

Como o VoxisLive coleta, usa e protege as suas informações.

Data de vigência: 17 de junho de 2026 · Operador: Davut Akça (desenvolvedor independente, Türkiye) · [email protected]

1. O que coletamos

  • Informações da conta — e-mail, nome de exibição e uma senha com hash, armazenados em nosso sistema de contas para autenticação.
  • Dados de cobrança — um ID de cliente do nosso processador de pagamentos. Os dados do cartão são tratados integralmente pelo processador; nós nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
  • Métricas de uso — contagens de minutos de tradução e metadados de sessão, usados para aplicar os limites do plano.
  • Dados do dispositivo (nível gratuito) — um hash unidirecional de um identificador de hardware, para prevenir abuso dos minutos gratuitos; o identificador bruto não é retido.
  • Fluxos de áudio — o áudio capturado é enviado ao Google (Gemini) e à OpenAI (Realtime API) para tradução. Não retemos o seu áudio em nossos servidores.
  • Armazenamento local — seu navegador armazena um token de sessão e preferências de idioma; o app de desktop armazena configurações e chaves de API criptografadas localmente na sua máquina.

2. Como usamos esses dados

Para operar a plataforma de tradução e a sua conta, processar cobranças por meio de sistemas de pagamento de terceiros, aplicar cotas de uso e prevenir o uso indevido do nível gratuito, e enviar e-mails transacionais via Resend.

3. Terceiros

Um mínimo de dados flui para: Google e OpenAI (áudio para processamento de tradução), nosso processador de pagamentos (gestão de cobrança), Resend (e-mail transacional) e nosso banco de dados de contas (registros de conta, licença e uso). Não vendemos os seus dados.

4. Retenção e exclusão

Os dados da conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento; nós os excluiremos ou anonimizaremos em até 30 dias, exceto quando obrigações legais ou contábeis exigirem a retenção.

5. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição (GDPR da UE, GDPR do Reino Unido, KVKK da Türkiye), você tem o direito de acessar, corrigir, exportar, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados. Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora.

6. Segurança

As senhas são armazenadas com hash; as chaves de API BYOK são protegidas com criptografia vinculada ao dispositivo; toda transmissão usa HTTPS. A detecção de fala no dispositivo garante que silêncio e áudio que não é fala nunca saiam da sua máquina.

7. Crianças

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos e não pode ser usado por eles.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e solicitações de dados: [email protected] ou a página de contato.