1. Hizmet Kapsamı
VoxisLive; Windows masaüstü uygulaması ve tarayıcı eklentileri (Chrome, Edge, Chromium) üzerinden sunulan gerçek zamanlı sesli çeviri yazılım ekosistemidir. İki modda çalışır: AI erişiminin ve dakika paketlerinin sağlandığı yönetilen hizmet (*managed service*) ve kullanıcının kendi Google Gemini veya Alibaba Qwen API anahtarını kullandığı geliştirici/BYOK modu. Çeviri işlemleri üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcıları (Google Gemini Live API ve Alibaba Cloud Qwen Realtime API) üzerinden yürütülür. Bir hesap oluşturarak, uygulamayı indirerek veya eklentileri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Hesaplar
Hesap bilgilerinizin doğruluğunu sağlamak, giriş bilgilerinizi güvende tutmak ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerin sorumluluğunu üstlenmekle yükümlüsünüz. Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
3. Dakikalar, Faturalandırma ve Yenilemeler
Ücretli kullanım çevrilen dakikalar üzerinden hesaplanır. Dakika paketleri hesaba anında tanımlanan tek seferlik alımlardır ve hesap aktif olduğu sürece süreleri dolmaz. Yenilenen aboneliklerde ödemeler yetkili ödeme altyapısı üzerinden otomatik tahsil edilir; iptal durumunda sonraki dönem ücreti alınmaz ve erişim dönemin sonuna kadar devam eder. Yeni açılan her hesaba tek seferlik 15 ücretsiz deneme dakikası tanımlanır. Ayrıca her hesaba günlük cihaz üstü sesle sunulan ve birikmeyen 10 dakikalık ücretsiz günlük kullanım hakkı verilir.
4. İade ve İptal Koşulları
Tüketiciler kullanılmamış dakikalar için 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir. Canlı çeviri başladığı anda anlık dijital hizmet ifası gerçekleştiğinden, kullanılan dakikalar iade edilemez ve pro-rata düşülür. Detaylar için İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
5. Kabul Edilebilir Kullanım ve Sesli Rıza Garantisi
Hizmeti satamaz, kotayı kötüye kullanamaz; güvenlik, kimlik doğrulama veya faturalandırma mekanizmalarını tersine mühendislik veya hile ile aşmaya çalışamazsınız. VoxisLive'ı Toplantı Modunda veya üçüncü taraf seslerini çevirirken kullandığınızda, ilgili gizli dinleme ve ses kaydı kanunları uyarınca tüm katılımcılardan gerekli yasal rızaları aldığınızı açıkça garanti edersiniz. Kullanıcı, rıza almaması nedeniyle doğabilecek tüm idari para cezaları, davalar ve tazminat taleplerinde VoxisLive'ı ve geliştiricilerini tamamen muaf tutacağını ve doğacak tüm zararları tazmin edeceğini kabul eder.
6. Hesabı ve Cihazı Engelleme / Banlama Hakkı
VoxisLive; Kullanım Koşullarını ihlal eden, hile yapan, kotaları manipüle eden veya yasadışı dinleme yapan kullanıcıların hesabını, API erişimini, cihaz kimliğini (device_hash) ve IP adresini önceden bildirmeksizin tek taraflı olarak engelleme, askıya alma ve kalıcı olarak banlama hakkını saklı tutar. İhlal nedeniyle engellenen hesapların kalan tüm kullanımları ve bakiyeleri iadesiz ve tazminatsız olarak derhal iptal edilir.
7. Üçüncü Taraf Bağımlılıkları
Çeviri (Google Cloud / Gemini, Alibaba Cloud / Qwen), ödeme altyapısı ve e-posta gönderimleri ilgili sağlayıcıların şartlarına tabidir. Kendi anahtarını getiren (BYOK) kullanıcılar, ilgili sağlayıcının API şartlarına uymaktan tek başına sorumludur.
8. Sorumluluk Reddi (Sözleşme Garantileri)
Hizmet “olduğu gibi” (*as is*) ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Yapay zekâ çevirilerinin %100 doğruluğu garanti edilmez; çeviriler hata veya yanlış anlamalar içerebilir. Hayati, tıbbi, hukuki veya acil durumlarda VoxisLive'a güvenilerek hareket edilmemelidir.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, VoxisLive'ın toplam tazminat sorumluluğu kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam ücretle (ücretsiz/BYOK kullanıcıları için 50$ ile) sınırlıdır.
10. Uygulanacak Hukuk ve İletişim
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Hukuki ve destek talepleriniz için [email protected] adresinden veya İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.