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계정 이메일과 결제 영수증 또는 주문 참조 번호를 함께 첨부해 support@voxislive.com(또는 contact@voxislive.com)으로 문의해 주세요. 소비자는 14일의 철회권을 가지며, 자세한 내용은 환불 정책을 참고하세요.

통합, 요금제, 환불 등 무엇이든 궁금한 점이 있으시면 저희 팀이 빠르게 답변드리겠습니다. 지원은 영어와 터키어로 제공됩니다.

통합 관련 질문, 요금제, 계정 문제, 환불 요청 등 — 계정 이메일과 주문 참조 번호(있는 경우)를 함께 알려 주세요.

앱에서 버그를 발견하셨나요? 가장 빠른 방법은 Windows 버전과 재현 절차를 포함해 GitHub에 이슈를 등록하는 것입니다.

데이터 요청, 삭제, 정책 관련 질문은 개인정보처리방침에 따라 처리되며 보통 30일 이내에 답변드립니다.

FAQ

자주 묻는 질문

01응답은 얼마나 빠른가요?

메시지는 최대한 빠르게, 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다. 저희가 계정 정보를 확인할 수 있도록 계정 이메일을 함께 적어 주세요.

02지원은 어떤 언어로 제공되나요?

영어와 터키어입니다.

03환불은 어디서 요청하나요?

계정 이메일과 결제 영수증 또는 주문 참조 번호를 함께 첨부해 [email protected](또는 [email protected])으로 문의해 주세요. 소비자는 14일의 철회권을 가지며, 자세한 내용은 환불 정책을 참고하세요.